CONDIZIONI GENERALI D'USO

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Il presente sito web www.silviacristini.com con i relativi servizi e contenuti (di seguito il “Sito”), è messo a disposizione degli utenti e/o clienti (di seguito gli “Utenti” o l’ "Utente”) per la fornitura di servizi di training online a pagamento e di servizi correlati, quali, ad esempio, mail di benvenuto e modulo contatti (di seguito le “Finalità”).

Il Sito è gestito da Silvia Cristini, via F.lli Bandiera 10, 25047 Darfo Boario Terme (BS), P.I. 03822030981 (di seguito il "Gestore").

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L'accesso, la consultazione, la registrazione e qualsivoglia uso del Sito e dei relativi contenuti e servizi, così come l’acquisto dei prodotti in esso offerti (di seguito l’”Uso” o “Utilizzare”), sono attività regolate dalle presenti condizioni generali d'uso (di seguito “Condizioni Generali d’Uso”).
L'Uso del Sito presuppone la conoscenza delle presenti Condizioni Generali d'Uso e ne comporta l’accettazione incondizionata ed integrale.
Si invita pertanto a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Uso, nonché la Privacy Policy e le Condizioni Generali di Vendita, prima di Utilizzare il Sito.

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1.USO DEL SITO

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1.1   L’Uso del Sito è autorizzato esclusivamente per scopi personali strettamente correlati alle Finalità e non riconducibili, anche solo in parte, ad una qualsiasi attività di carattere professionale, imprenditoriale, artigianale e/o commerciale.
1.2   L’Uso del Sito è consentito esclusivamente alle persone di maggiore età.
1.3   Nell’Uso del Sito l’Utente si impegna a non:
 a) comunicare informazioni e/o dati falsi, non corretti e/o relativi a soggetti terzi, senza che questi abbiano espresso il loro consenso e/o a fare un uso non corretto degli stessi;
  b) caricare, comunicare e/o trasmettere materiali, contenuti, link, file e qualsiasi altra cosa che:
      I. presentino carattere osceno, intimidatorio, offensivo, dannoso, violento, fraudolento, riservato o illegale;
   II. costituiscano spam, comunicazioni a piramide o a catena o altra forma di pubblicità o comunicazione commerciale o promozionale non autorizzata per iscritto dal Gestore;
        III.  siano tecnicamente pericolosi o dannosi, quali ad esempio virus informatici, malware, codici e altri strumenti che possano danneggiare i sistemi informatici del Gestore e di soggetti terzi;

  c) interferire, interrompere, danneggiare, violare e/o manomettere il Sito e il suo normale funzionamento;

 d) violare i diritti di terzi, le Condizioni Generali d’Uso e di vendita presenti sul Sito e/o qualsiasi disposizione dell’ordinamento giuridico vigente, quali, a mero titolo esemplificativo, la Legge del 22 aprile 1941 n. 633 sul diritto d’autore, nonché il Regolamento UE 679/16 (GDPR) e il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, sulla protezione dei dati personali.
1.4   È fatto salvo in ogni tempo il diritto del Gestore di interrompere, sospendere e/o revocare, anche in ragione di valutazioni discrezionali e senza l’obbligo di motivazione alcuna, l’Uso del Sito. L’Utente riconosce ed accetta che il Gestore non sarà in nessun caso ritenuto responsabile per le eventuali interruzioni, sospensioni e/o revoche dell’Uso del Sito.

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2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E SULLE BANCHE DI DATI

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2.1   Qualsiasi diritto sui contenuti presenti o resi disponibili sul Sito o ad esso correlati, quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, immagini, fotografie, musiche, suoni, video, disegni, loghi, grafiche, layout, codici sorgente, software, design, le soluzioni tecniche adottate e la struttura realizzata per il Sito, banche di dati (di seguito i “Contenuti”), è in titolarità del Gestore e dei relativi titolari che intrattengono direttamente e/o indirettamente relazioni commerciali con il Gestore ed è protetto dalle vigenti leggi nazionali ed internazionali in materia di tutela dei diritti di proprietà intellettuale e/o sulle banche di dati.
2.2   Ad eccezione della riproduzione temporanea dei Contenuti per attività prive di rilievo economico proprio e strettamente correlate alle Finalità, è vietato modificare, riprodurre, pubblicare, trasferire, diffondere e/o altrimenti utilizzare, in qualsiasi forma e modo, i Contenuti senza il consenso espresso in forma scritta del Gestore.
2.3   In ogni caso, resta inteso che l’Uso del Sito da parte dell’Utente non comporta l’acquisto da parte di quest’ultimo di alcun diritto sui Contenuti.
2.4   L'Utente non può eseguire operazioni che siano in contrasto con la normale gestione della banca di dati del Gestore e dei relativi titolari che intrattengono direttamente e/o indirettamente relazioni commerciali con il Gestore o che arrechino agli stessi un ingiustificato pregiudizio.
2.5   Nei limiti di quanto previsto dalla normativa vigente nazionale ed internazionale a protezione dei diritti di proprietà intellettuale e/o delle banche di dati, è vietato estrarre e/o utilizzare in modo sistematico i Contenuti del Sito, anche attraverso data mining, robot e altri sistemi di acquisizione ed estrazione dati, nonché realizzare e/o diffondere raccolte di dati che riproducano in tutto o in parte i Contenuti del Sito ed i servizi erogati, senza il consenso espresso in forma scritta del Gestore.

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3. MARCHI E NOMI DI DOMINIO

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3.1   I marchi, il nome a dominio e tutti gli altri segni distintivi contenuti e/o correlati al Sito sono in esclusiva titolarità del Gestore o dei rispettivi titolari che intrattengono rapporti commerciali direttamente e/o indirettamente col Gestore.
3.2   È vietato l’uso di detti segni distintivi in qualsiasi forma e modo senza aver previamente raccolto il consenso scritto del Gestore o dei rispettivi titolari.
3.3   È in ogni caso vietato l'uso della denominazione del Gestore e dei soggetti che intrattengono rapporti commerciali direttamente e/o indirettamente col Gestore, nonché dei segni distintivi in loro titolarità, come, ad esempio, nomi a dominio e marchi, per il tramite di metadati (quali, ad esempio, meta-tags e keyword-tags), senza il consenso in forma scritta del Gestore o dei rispettivi titolari.

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4. LINKS AD ALTRI SITI WEB

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4.1   Il Sito può presentare collegamenti ipertestuali o "links" ad altri siti web che possono non aver alcun collegamento con il Sito.
4.2   Tali links sono indicati dal Gestore esclusivamente per agevolare la navigazione degli Utenti nel web ed il collegamento verso altri siti web.
4.3 L’indicazione di un link non implica alcun tipo di suggerimento, sponsorizzazione e/o raccomandazione da parte del Gestore per l’Uso dei siti web collegati, né alcun tipo di garanzia circa i relativi contenuti, i servizi e/o i beni da questi offerti e/o venduti.
4.4   Il Gestore non controlla in alcun modo i siti web collegati mediante link, né le informazioni, i materiali e i prodotti in essi contenuti, e, pertanto, l’Utente dà atto e riconosce che il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile delle azioni, dei servizi, dei prodotti, dei contenuti e delle policy di tali siti web, anche in relazione al trattamento dei dati personali e alle condizioni di vendita.
4.5 Si suggerisce, pertanto, di leggere attentamente le condizioni d'uso, le condizioni di vendita, l’informativa sulla privacy ed ogni altra nota legale presente nei siti web diversi dal Sito.

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5. UTILIZZO DELL’ACCOUNT PERSONALE

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5.1   L’Utente si impegna a fornire dati corretti e completi in fase di registrazione dell’account personale e a comunicare tempestivamente al Gestore eventuali modificazioni dei dati forniti.
5.2   L’Utente che sia in possesso di un account personale presso il Sito si impegna a mantenere riservate le credenziali di accesso ed a monitorare la regolare operatività dell’account stesso, dando immediata comunicazione dell’utilizzo o del tentativo di utilizzo del proprio account da parte di soggetti terzi non autorizzati.
5.3   L’Utente accetta di essere considerato l’unico ed il solo responsabile per tutte le azioni poste in essere per il tramite del proprio account, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che possa derivare a carico del Gestore, ovvero di terzi, a seguito dell’utilizzo dell’account personale in violazione delle Condizioni Generali d’Uso, delle altre note legali contenute nel Sito e/o delle vigenti norme applicabili, nonché dello smarrimento e della sottrazione delle credenziali di accesso.
5.4   È fatto salvo, in ogni tempo, il diritto del Gestore di sospendere, modificare o cancellare l’account personale di ciascun Utente in caso di violazione delle Condizioni Generali d’Uso, delle altre note legali contenute nel Sito, delle norme di legge dell’ordinamento vigente o anche in ragione di valutazioni discrezionali del Gestore e senza l’obbligo di motivazione alcuna. L’Utente riconosce ed accetta che il Gestore non sarà, in nessun caso, ritenuto responsabile per le eventuali sospensioni, modifiche e/o cancellazioni del proprio account personale.

5.5  L’Utente può fare richiesta di cancellazione del proprio Account inviando una email a info@silviacristini.com, riportando nel testo della email: nome, cognome e email forniti in fase di registrazione. L’account verrà cancellato il prima possibile e in ogni caso entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di cancellazione. La cancellazione dell’Account non comporta alcun costo per l’Utente.

5.6 Non è possibile procedere alla cancellazione del proprio account se si è in possesso di un Plan attivo e in corso di esecuzione. La rimozione dell’account potrà avvenire solo a cancellazione o a scadenza avvenuta del Plan acquistato. Per ulteriori informazioni sui Plan (o piani) acquistabili sul Sito si prega di leggere le Condizioni Generali di Vendita.

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6. GARANZIE E RESPONSABILITÀ PER L’USO DEL SITO

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6.1   Il Gestore fornisce il Sito nello stato di fatto e di diritto in cui si trova senza alcun tipo di garanzia, espressa o implicita, per l’Utente.
6.2   Il Gestore non garantisce il regolare funzionamento del Sito e di quelli ad esso correlati anche indirettamente. Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non sarà responsabile per qualsiasi tipo di danno risultante dall’Uso del Sito e dei siti di soggetti terzi ad esso anche indirettamente connessi, quali, a mero titolo esemplificativo, i danni a sistemi informatici, i danni da perdita di dati o di opportunità commerciale, i danni da interruzione di attività economica o derivanti da eventuali errori, ritardi, omissioni, imprecisioni del Sito.
6.3   L’Utente riconosce e accetta che il Gestore non potrà essere ritenuto inadempiente alle proprie obbligazioni né responsabile per eventuali danni causati del mancato o erroneo funzionamento dei componenti hardware e software dell’Utente stesso e/o di terzi, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente dal Gestore, nonché da azioni di altri Utenti e/o soggetti terzi.
6.4   L’Utente è l’unico ed il solo responsabile per l’Uso del Sito. Nei limiti consentiti dalla legge, non può essere attribuita alcuna responsabilità al Gestore per l’Uso del Sito da parte dell’Utente che risulti contrario alle norme dell’ordinamento giuridico vigente, alle note legali contenute nel Sito e/o lesivo dei diritti di terzi. Nei limiti di quanto previsto dalla vigente normativa applicabile, l’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Gestore da ogni onere e danno, ivi incluse le spese legali, che dovessero essere causati dal proprio Uso del Sito in violazione delle norme dell’ordinamento giuridico vigente, delle note legali contenute nel Sito e/o lesivo dei diritti di terzi.

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7. PRIVACY POLICY

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7.1   In relazione al trattamento dei dati personali degli Utenti, si rinvia alla Privacy Policy.
7.2  Per la fruizione di specifici servizi prestati su richiesta dell’Utente, verranno fornite specifiche informative e richiesti, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali.

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8. AVVERTENZE

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8.1   Il Gestore ha adottato ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati nel Sito contenuti che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica o tali che, secondo la sensibilità degli Utenti, possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso il Gestore non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi, al di fuori dell'Italia. Tuttavia, qualora tali contenuti siano ritenuti non leciti o illegali in alcuni di questi Paesi, è sconsigliato l’accesso al Sito e se l’Utente decidesse di accedervi comunque, l'Uso che farà dei servizi forniti sarà di sua esclusiva e personale responsabilità.
8.2   Fatto salvo quanto previsto dalle note legali del Sito e dalle norme dell’ordinamento giuridico vigente, il Gestore si riserva il diritto di modificare - in ogni tempo e senza obbligo di comunicazione - qualsiasi informazione, contenuto e altro elemento del Sito.
8.3   Il fatto che il Gestore, e/o i terzi che con lo stesso intrattengono rapporti commerciali anche indiretti, ritardino od omettano di esercitare un proprio diritto in base alle Condizioni Generali d’Uso, alle altre note legali del Sito e alla normativa dell’ordinamento giuridico vigente non costituisce rinuncia a far valere tale diritto, in relazione ad atti realizzati o che verranno realizzati in futuro.

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9. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

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9.1   Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla Legge Italiana.

9.2 L’eventuale nullità di una o più clausole in applicazione della legge italiana non comporterà la nullità dell’intero testo delle Condizioni Generali d’Uso, il quale continuerà a essere efficace e vincolante nelle parti non colpite da nullità.

9.3  Fatto salvo quanto previsto dalle norme contenute nel Codice dei Consumatori in materia di foro competente, per qualsiasi controversia inerente alla conclusione, interpretazione, esecuzione e adempimento delle presenti Condizioni d’Uso tra il Gestore e l’Utente sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Brescia.

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10. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI D’USO

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10.1   Il Gestore può modificare, in tutto o in parte, le Condizioni Generali d'Uso, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e/o delle proprie politiche commerciali. Le modifiche delle Condizioni Generali d'Uso saranno comunicate agli Utenti nella presente pagina del Sito e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.
10.2   L’Utente sarà soggetto alla disciplina delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti al momento in cui l’Utente stesso fa Uso del Sito.

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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I seguenti termini e condizioni disciplinano il Contratto avente ad oggetto l’acquisto di programmi (di seguito Programmi o Piani o Plans) di personal training on line acquistabile sul sito web www.silviacristini.com (di seguito “il Sito”) tra Silvia Cristini (di seguito “il Titolare”) ed il consumatore (di seguito “il Cliente”). Le presenti Condizioni generali sono regolate dalle previsioni sulle vendite a distanza, contenute nel Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003.

Il Cliente è tenuto, prima di procedere all'acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e le Condizione Generali d’Uso sopra riportate. L’acquisto di prodotti e servizi on-line comporta la piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”). Il cliente è invitato a rivedere attentamente i termini e le condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.

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1. PREMESSE

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1.1   Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto dei Plans (o Piani o Programmi) sul Sito tra il Titolare e gli utenti del Sito.
1.2  Tramite il Sito, il Titolare offre in vendita servizi di personal training e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano maggiori d’età e "consumatori", ossia persone fisiche che agiscono con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, eventualmente svolta (di seguito il “Cliente”).
1.3   Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la vendita di beni o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Titolare, anche qualora siano presenti sul Sito tramite link, banner o altre forme di collegamento. È onere del Cliente verificare le condizioni di vendita, prima di inoltrare ordini ed acquistare beni e servizi da soggetti diversi dal Titolare. Quest’ultimo non è pertanto responsabile della vendita di beni e/o della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi e/o della conclusione di accordi tra il Cliente e i soggetti terzi.

 

2. OGGETTO DEL SERVIZIO

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2.1   Il Titolare offre al Cliente diversi programmi di training online (illustrati nel punto 3.) divisi tra percorsi di allenamento standard e percorsi personalizzati. Il programma si compone di prodotti digitali, quali, a titolo esemplificativo, pdf con schede di allenamento, planning settimanali, video e contenuti online consultabili e fruibili esclusivamente tramite il Sito o tramite e-mail direttamente inviate al Cliente. Nei programmi personalizzati è previsto un contatto diretto tra il Titolare e il Cliente per definire anche telefonicamente gli obiettivi del percorso di training.

2.2   Il programma di training on-line prevede piani personalizzati sfruttando le tecnologie informatiche e l’esperienza del Titolare nel settore. Tuttavia nessuno dei servizi offerti  si pone in maniera sostitutiva o integrativa di terapie e di ogni altra prescrizione medica.

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3. TIPOLOGIE DI PROGRAMMA, REGOLE DI UTILIZZO, SOSPENSIONE E CANCELLAZIONE

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3.1   Programmi Standard_ CLASSIC (nelle varianti HOME_Base, HOME_Intense, GYM_Base, GYM_Intense): schede di allenamento visibili sul sito solo dai Clienti che hanno acquistato quello specifico programma.

  a) Il Cliente ha diritto di accesso alle pagine riservate con i contenuti a lui dedicati per tutta la durata dell’abbonamento che è a rinnovo automatico mensile fino a cancellazione da parte del Cliente.

  b) In caso di cancellazione del rinnovo dell' abbonamento, il Cliente avrà accesso alle pagine dedicate fino alla data di scadenza indicata nella e-mail di cancellazione, ovvero fino alla fine del periodo di 30 giorni già acquistato.

 c) Per passare da un programma CLASSIC all'altro, variando luogo di allenamento e intensità, è necessario procedere alla cancellazione di un abbonamento e all'acquisto del nuovo abbonamento prescelto. 

 d) Ai fini dell’attivazione del programma, il Cliente dovrà registrarsi al Sito fornendo nome, cognome e email e successivamente dovrà fornire alla Società solamente le informazioni di fatturazione richieste in fase di pagamento (ulteriori dettagli sul processo di acquisto al punto 9.)

 e) Non è prevista la possibilità di sospensione e ripresa del programma CLASSIC, l’abbonamento si rinnova fino a cancellazione dello stesso.

 f) Per procedere alla cancellazione inviare una mail con il nome del programma acquistato e i propri dati a: info@silviacristini.com

 

3.2  Programmi Personalizzati_ PREMIUM e 100% WELLBEING: programmi di allenamento e nutrizione personalizzata della durata di 5 settimane.

 a) Il programma prevede un acquisto una tantum, senza possibilità di rinnovo automatico se non attraverso un nuovo acquisto del programma prescelto.

 b)  Dal momento dell’acquisto il Cliente potrà accedere alle pagine dedicate dove è tenuto a scaricare, compilare e caricare compilati tramite gli appositi tasti i documenti necessari per la preparazione del programma (Anamnesi, Analisi Corporea, Liberatoria Privacy, 3 fotografie per valutazione stato fisico, preferenze per l’appuntamento telefonico conoscitivo). Questi documenti comprenderanno: dati anagrafici, indirizzo e mail, numero di telefono, indirizzo di residenza, peso corporeo, altezza, circonferenze, diario alimentare, intolleranze/allergie, patologie pregresse, assunzione di farmaci, dipendenza da fumo, esperienze sportive pregresse, disponibilità di allenamento. A discrezione del Titolare potrà essere richiesta un’integrazione di tali documenti qualora non fossero ritenuti sufficienti per la valutazione completa dello stato di salute del Cliente (ad esempio acquisizione di esami ematologici, radiografici ecc).

 c)  Il titolare potrà condividere i dati dei Clienti 100% WELLBEING con il Dottore in Dietistica Stefano Ferrari che si occuperà dell’elaborazione del piano alimentare.

 d) Si prega al Cliente di inoltrare i dati nella maniera più celere possibile, in modo da poter essere ricontattato il prima possibile tramite appuntamento telefonico, fondamentale per permettere al Titolare di procedere con l’elaborazione del programma. Dal momento dell’appuntamento telefonico, il Cliente riceverà il piano di allenamento e il piano alimentare in un massimo di 7 giorni lavorativi.

 e) Dal momento della ricezione la scheda di allenamento avrà una durata di 4 settimane, le pagine dedicate invece saranno accessibili già dal momento dell’acquisto, quindi per un totale di 5 settimane.

 f)  In caso di particolari ritardi nell'invio della documentazione da parte del Cliente o della consegna dei Piani di Allenamento o di Alimentazione con conseguente slittamento delle tempistiche del programma, il Titolare si riserva il diritto di estendere la durata del programma al Cliente in modo che possa usufruire di 4 settimane complete di accesso ai contenuti riservati del Sito.

 e) Non è prevista la possibilità di sospensione e ripresa dei programmi 100%WELLBEING e PREMIUM. I programmi rimangono validi e attivi fino alla data riportata sulla email di conferma d’ordine. Oltre tale data non sarà più possibile accedere alle pagine dedicate sul Sito e i relativi contenuti.

 f) E’ possibile richiedere la cancellazione dei programmi personalizzati ma questo comporta l’immediata sospensione dell’accesso ai contenuti riservati del Sito senza possibilità di riattivazione di tale accesso. Si consiglia per questo motivo di lasciare terminare il periodo di validità del programma oltre il quale  lo stesso sarà automaticamente cancellato senza rinnovo automatico. Se si desidera comunque procedere alla cancellazione, consapevoli dell’ interruzione del servizio al momento della ricezione di tale richiesta, inviare una mail con il nome del programma acquistato e i propri dati a: info@silviacristini.com

g) E’ possibile richiedere la cancellazione dei dati inviati dal Cliente ai fini dell’elaborazione dei programmi personalizzati una volta terminato il programma inviando una email a: info@silviacristini.com. Il Cliente dovrà esplicitare (oltre a nome, cognome, email, e nome del programma acquistato) quali dati desidera che siano cancellati. Per ulteriori informazioni sul Trattamento Dati si rimanda alla Privacy Policy.

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4. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

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4.1   Accettando le seguenti condizioni il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere almeno 18 anni, di essere in buono stato di salute e di non essere affetto da serie patologie diagnosticate.
4.2    Al momento dell’iscrizione il Cliente è tenuto a comunicare alla Società il proprio eventuale stato di gravidanza al fine di consentire l’elaborazione di un programma alimentare e/o fisico calibrato, fermo restando che le informazioni, i consigli, le indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i consigli, il parere, le visite e le prescrizioni del medico della gestante.
4.3   Il Cliente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare immediatamente alla Società qualsiasi variazione inerente il proprio stato di salute o la propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del Contratto disciplinato dalle presenti Condizioni generali.

4.4   Il Cliente riconosce e dichiara che la falsità e/o l’omissione delle predette dichiarazioni costituirà a tutti gli effetti grave inadempimento e comporterà la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

4.5  Il Cliente è tenuto a comunicare alla Società tutte le informazioni necessarie all’elaborazione e sviluppo di un adeguato piano di attività fisica e/o piano alimentare (ove previsto dal programma). Quest’ultimo sarà elaborato da un professionista regolarmente iscritto nell’Albo previsto dalla Legge per l’esercizio della professione.
4.6   Il Cliente è tenuto a consultarsi con il proprio medico qualora abbia dubbi sul proprio stato di salute e sulla possibilità/opportunità di svolgere attività fisica e/o di modificare il proprio regime alimentare.
4.7  Il Cliente è responsabile in via esclusiva delle informazioni fornite e di ogni possibile danno possa derivare anche indirettamente dalle informazioni mendaci, incomplete, capziose fornite nonché di qualsivoglia reticenza: a titolo puramente esemplificativo ma non esaustivo, intolleranze o allergie derivanti dall'applicazione del piano alimentare, infortuni derivanti dall'applicazione del Piano di attività fisica, stato di gravidanza, ecc.

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5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DEL TITOLARE

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5.1  Il Cliente solleva il Titolare da ogni responsabilità derivante a qualsiasi titolo dall'applicazione del programma di allenamento e/o di nutrizione personalizzata di cui al presente Contratto, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee guida e suggerimenti e non costituiscono in alcun caso prescrizione o terapie. Il Cliente pertanto sarà tenuto a dare esecuzione al programma con spirito critico e di censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato.

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6. PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

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6.1  Le Parti pattuiscono espressamente col presente accordo che il format di compilazione dell’ordine e la presentazione dei servizi offerti sul sito del Titolare sono da considerarsi proposta, nella forma di offerta al pubblico, mentre la compilazione e l’inoltro del format stesso da parte del Cliente, con contestuale pagamento dei servizi richiesti, è da considerarsi ad ogni effetto di Legge accettazione. Il presente accordo è dunque da ritenersi concluso nel momento in cui la Società riceverà l’accettazione del Cliente, come sopra precisato, ossia riceverà sul proprio server il messaggio di avvenuto inoltro di valido ordine da parte del Cliente.

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7. DIRITTO DI RECESSO

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7.1  Tutti i prodotti e/o servizi in vendita sul Sito sono digitali e, pertanto, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso* come previsto dall’art. 59, lett. O) del Codice del consumo (d.lgs. n. 206/2005) che esclude la facoltà di recesso relativamente alla “fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”. L’esecuzione è da intendersi in ogni caso iniziata con il download o l’apertura del link da parte del Cliente del prodotto acquistato sul Sito per quanto riguarda i programmi standard e dal momento dell’invio dei documenti richiesti per i programmi personalizzati.

*(tranne che nel caso descritto al punto 7.2 delle presenti Condizioni di Vendita)

7.2 Il cliente dei piani personalizzati 100%Wellbeing e Premium ha diritto di recedere dal Contratto, gratuitamente e senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dall’acquisto, solo nel caso in cui non abbia ancora inviato i documenti e i dati richiesti al fine dell’elaborazione del piano personalizzato. In questo caso il Cliente dovrà inviare comunicazione scritta ed esplicita della sua decisione di recedere, fornendo i suoi riferimenti (nome, cognome, email, nome del programma acquistato e data di acquisto), tramite email a info@silviacristini.com.

7.3 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso è attivato dal Titolare, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso, nel minore tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare ha ricevuto la comunicazione di recesso.
7.4  Il Titolare esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto iniziale, salvo quest’ultimo non abbia espressamente convenuto altrimenti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei servizi indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, sarà eseguito dal Titolare, salvo diverso accordo, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
7.5  Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente art. 7.2, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Titolare.

 

8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

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8.1  Costituiscono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, grave inadempimento al presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.: la comunicazione da parte del Cliente di dati e/o informazioni false, inesatte, reticenti inerenti il proprio stato di salute di cui lo stesso sia a conoscenza, il mancato e/o inesatto aggiornamento in caso di variazione significative del proprio stato di salute; la divulgazione da parte del Cliente di informazioni riservate senza l’esplicito consenso scritto del Titolare in violazione delle disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti il servizio; il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel punto 11 delle presenti Condizioni generali.

Resta inteso che in caso di risoluzione del Contratto, il Cliente non avrà diritto alla restituzione del prezzo di acquisto del servizio.

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9. PROCEDURA DI ACQUISTO DEI PROGRAMMI

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9.1  Per procedere all'acquisto di un programma, il Cliente deve selezionare il nome corrispondente al programma prescelto sulla pagina Shop Plans del Sito. A quel punto verrà rimandato nella sezione Check Out e, se non ha già eseguito l’accesso come Membro del Sito, dovrà procedere alla registrazione. Solo i Clienti registrati possono procedere all'acquisto di un programma. A questo punto si potrà scegliere il metodo di pagamento e proseguire con gli specifici dati richiesti. Al termine dell’acquisto il Cliente riceverà una mail con la conferma dell’Ordine avvenuto.
9.2   Prima di procedere all'acquisto dei Plans mediante trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e approvato implicitamente il contenuto del modulo stesso, nonché accettato le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso del Sito.
9.3   Prima di trasmettere il modulo d'ordine di acquisto, il Cliente potrà verificare i dettagli dell’ordine, nonché individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
9.4   L’inoltro del modulo d’ordine da parte del Cliente implica per quest’ultimo l’obbligo di pagare il prezzo indicato nell’ordine.
9.5  Accettato l’ordine d'acquisto, il Titolare provvederà a trasmettere al Cliente, tramite posta elettronica, la fattura dell'ordine d'acquisto.

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10. METODI DI PAGAMENTO

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10.1  I corrispettivi dovuti per l’acquisto dei singoli abbonamenti o programmi personalizzati sono espressi in Euro (EUR)e sono già comprensivi di tutte le imposte e tasse applicabili. Gli importi dovranno essere corrisposti dal Cliente al momento dell’acquisto utilizzando una delle modalità di pagamento indicate sul Sito (carta di credito/debito o PayPal).

10.2 A pagamento avvenuto il Titolare provvederà a trasmettere via e-mail la fattura al Cliente con i dati forniti durante il processo di acquisto.
10.3 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
10.4 A seguito dell’avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite mail o notifica, e da tale momento avrà  accesso al prodotto acquistato.

10.5 Tutti i prodotti immateriali, tra cui, a titolo esemplificativo, schede di allenamento in pdf, video e contenuti online acquistati sul Sito non sono rimborsabili, né cedibili a terzi, né permutabili.

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11. USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT

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11.1  I prodotti digitali, pdf scaricabili, video e contenuti online sul Sito sono soggetti alla protezione del copyright. Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo, pdf da scaricare e contenuto online venduto è concesso in licenza al singolo Cliente.
11.2  Il cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i (e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi. È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di utilizzare il programma e la documentazione oggetto del servizio con finalità di sviluppo di un prodotto hardware e/o software concorrente; copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche; utilizzare per scopi commerciali il programma e/o i suoi contenuti, anche solo parzialmente, in palestre, centri fitness, centri wellness (e ogni derivazione di tali modelli di business).
11.3  Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo delle presenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.

 

12. PRIVACY

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12.1   In relazione al trattamento dei dati personali del Cliente, si rinvia alla Privacy Policy.

12.2 Per la fruizione di specifici servizi prestati su richiesta dell’Utente, verranno fornite specifiche informative e richiesti, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali.

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13. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

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13.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana.

13.2 L’eventuale nullità di una o più clausole in applicazione della legge italiana non comporterà la nullità dell’intero testo delle Condizioni Generali di Vendita, il quale continuerà a essere efficace e vincolante nelle parti non colpite da nullità.

13.3 Fatto salvo quanto previsto dalle norme contenute nel Codice dei Consumatori in materia di foro competente, per qualsiasi controversia inerente alla conclusione, interpretazione, esecuzione e adempimento del presente Contratto tra il Titolare e il Cliente sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Brescia.

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14. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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14.1  Le Condizioni Generali di Vendita possono in ogni tempo essere modificate dal Venditore, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. I Clienti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
14.1 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili a ciascun contratto concluso dal Cliente attraverso il Sito sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

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15. ASSISTENZA CLIENTI

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15.1   Per assistenza sui Prodotti, maggiori informazioni, suggerimenti, reclami e/o ulteriori richieste, il Cliente può contattare in ogni tempo il servizio clienti del Titolare presso la pagina Contacts sul Sito o presso i seguenti riferimenti:

• via e-mail: info@silviacristini.com

• via posta: Silvia Cristini, via F.lli Bandiera 10, 25047 Darfo Boario Terme (BS).

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